中文摘要

本研究是延續上一期科技部專題計畫「擴增實境技術建構場館導覽及空間行為分析 系統整合平台」為基礎，該計畫已成功透過Apple的ARKit以及Google的ARCore技 術建構以「使用者」、「內容供應者」以及「研究者」三種角度而開發的導覽系統 平台，並已於2019年德國慕尼黑「5th International AR VR Conference」中發表 。本研究將延續使用該系統，進一步加入AR遊戲化導覽的功能，目的除了提升觀 眾對於導覽的樂趣，並達到指引使用者路徑之效果，更進一步將達到觀展區域分流 之效果。本兩年期計畫將持續使用行動研究法，從規劃、行動、觀察、反省四種步 驟試圖利用擴增實境建置遊戲化導覽系統。在規劃上，研究者將透過文獻收集、遊 戲規劃方式進行遊戲化導覽系統所具備的前置作業；在行動上，研究者將實際開發 遊戲化AR導覽系統app，並延續使用上一期計畫所開發之空間行為分析系統，此行 為分析系統可記錄使用者在實體空間中的行為資訊，包括路徑、距離、時間等資料 並上傳至雲端供研究者分析；在觀察上，研究者將邀請受試者針對本系統進行實驗 ，以利分析系統對於使用者的成效；在反省上，研究者將根據行為分析系統獲得的 數據以及使用者的問卷回饋進行分析檢討，以作為改善遊戲化導覽的參考依據。預 期可以觀察使用者在使用遊戲化app的過程中，是否有引導使用者觀展的路線及控 制使用者觀展的時間等相關行為，以達到區域分流效果，並且透過問卷了解使用者 在使用遊戲化導覽app的體驗感受，以提供下一次改善系統之依據。