媒介生態學視野下-臺灣OTT TV產業發展策略之研究
Research on the Development Strategies of Taiwan OTT TV Industry by Using the Perspective of Media Ecology中文摘要
網際網路發展使得影視產業鏈面臨解構與重塑的動態過程，2016年臺灣進入OTT TV發展元年，Netflix、愛奇藝等境外影視平臺接連插旗臺灣，再加上國內業者也紛紛投入市場，短時間內即有多達20家國內外業者在臺灣遍地開花。面對產業生態如此飽和、競爭激烈的市場，加上境外巨頭業者的威脅，臺灣本土OTT TV業者要如何善用自己的核心資源，面對新舊媒體並存的衝突與挑戰，同時與產業中的其他業者建立起既競爭又合作的共生關係，使產業趨向於共生生態環境已成為影視產業的發展重點。本研究透過深度訪談法，與3家不同經營背景的臺灣OTT TV高層主管，包括民視四季線上4gTV、台灣大哥大myVideo、CATCHPLAY+，以及1位前國家通訊傳播委員會委員，現任世新大學何吉森副教授進行訪問，以媒介生態學的視野，探究在多邊市場的平臺生態系統中，臺灣OTT TV業者如何面對其經營模式的轉變，並將業者與其所屬的環境，包含政治經濟、社會文化、科技技術等面向的互動關係進行討論，暸解臺灣OTT TV業者面對產業生態模式轉變的衝突與挑戰，並針對臺灣線上影視產業的發展提出建議。研究發現，臺灣整體產業環境發展的阻礙原因在於，社會環境與政府政策無法與時俱進地因應快速變遷的科技技術，以致產業生態產生失衡的狀況。而隨著產業界線日趨模糊，許多業者在生態鏈中所扮演的角色也不再單一，並逐漸將企業重點策略朝向上游發展，同時在系統演化的過程中，本身擁有寬頻及大量用戶優勢的電信業者將可能與有線電視有越來越多的整併與合作關係，成為OTT TV產業的發展前景。本研究期望透過媒介生態的視角，頗析當今仍變動發展中的OTT TV產業，並以此作為臺灣業者轉型方式與未來可能的發展方向提出參考建議，以期能使產業趨向於永續健全的生態環境。
Abstract
The development of the Internet has prompted the film and television industry chain to undergo a dynamic process of deconstruction and reshaping. OTT TV development in Taiwan began in 2016. Overseas film and television platforms such Netflix and iQiyi, as well as domestic players, stepped into Taiwan’s market one after another; within a short time, as many as 20 domestic and foreign companies began operating in Taiwan. Faced with such a fiercely competitive and saturated market, and threatened by overseas giants, how Taiwan’s local OTT TV providers make good use of their core resources, face conflicts and challenges from the coexistence of new and old media, while simultaneously establishing a competitive and collaborative symbiotic relationship with other competitors in order to create a symbiotic environment in this industry, have become critical issues for the development of the film and television industry. For this research, we conducted in-depth interviews with top-level managers from three OTT TV companies in Taiwan with different business backgrounds, namely 4gTV, myVideo, and CATCHPLAY+, as well as with Jason C.S. Ho, a former member of the National Communications Commission and current Associate Professor at Shih Hsin University, and explores how Taiwanese OTT TV providers face these business model transformations, through the perspective of media ecology. We also discuss how the industry and interacts with its political, economic, social, cultural, and technological environment, to understand the conflicts and challenges faced by Taiwan's OTT TV industry in the transformation of its business models, and make suggestions for the development of Taiwan's online film and television industry. Over the course of research, it was discovered that the obstacle for the development of Taiwan’s overall industrial environment was that the social environment and government policies failed to keep pace with and respond to rapidly changing technology, resulting in an imbalance in this industry. With the blurring of boundaries in this industry, many businesses no longer play a single role in this industrial chain, and have gradually shifted their strategic focus towards upstream development. Meanwhile, in the process of system evolution, telecom operators with advantages in broadband service and a large number of users will become more likely to merge or collaborate with cable TV providers, potentially becoming a development trend of the OTT TV industry. We hope that by using a media ecology approach to research the changing and developing OTT TV industry, and by making suggestions in regards to methods of transformation and potential future development directions for Taiwan’s businesses in this industry, we can help this industry move towards creating a more sustainable and healthier environment.
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